Оператор персональных данных: Девис Алексия Александровна, самозанятая. Профессиональное имя — Вера Степанова (Сердобинцева). По вопросам данных: proesdm.office@gmail.com. Почтовый адрес для официальных обращений требует уточнения оператором.
Как работает сайт сейчас
На сайте можно читать материалы, пользоваться локальными инструментами и открыть мои контакты. Страница «Связаться со мной» содержит только прямые ссылки на телефон, email и мессенджеры. Она не принимает заявки и не создаёт запись в CRM. Встреча и её время согласуются лично; переход по ссылке не является бронированием.
Создание заявок, ручных клиентских записей, отметок об оплате, загрузка документов, встроенный чат и передача ответов через сайт выключены. Клиентская календарная синхронизация и автоматические клиентские письма также приостановлены. Отдельный личный календарь доступен только владельцу закрытого кабинета и не возобновляет эти клиентские сервисы.
Тесты наблюдений
Авторский тест наблюдений, подготовка к консультации и вопросы к программе ребёнка обрабатывают заполнение только в памяти открытой страницы. Ответы не отправляются на сервер, в CRM или аналитику, не добавляются в адрес страницы и не записываются в cookie, localStorage или sessionStorage. Закрытие, перезагрузка или смена языка очищают заполнение.
PDF создаётся в браузере только по вашему действию. Скачанный файл остаётся у вас; сайт не получает его копию и не прикрепляет автоматически к письмам или мессенджерам. Для работы загружаются статические файлы сайта, включая библиотеки и шрифты, без передачи ответов. Не указывайте в инструментах ФИО ребёнка, диагнозы или данные документов. Прежняя форма сбора истории развития отключена. Вместо неё доступны памятка к консультации, вопросы к программе и авторский тест наблюдений; их ответы обрабатываются только на устройстве посетителя.
Cookie и хранение в браузере
Статистика PRO ESDM включается только после вашего согласия. Доступны «Принять», «Отклонить» и «Настроить»; сайт и анкета полностью работают при любом выборе. Выбор хранится в localStorage браузера 90 дней и изменяется кнопкой «Cookies и статистика» внизу страницы. После согласия sessionStorage хранит только источник и код кампании в пределах вкладки. Яндекс Метрика, Вебвизор, запись экрана и рекламные пиксели не подключаются. Собственный счётчик получает адрес публичной страницы без параметров, нейтральный код кнопки, тип действия, номер этапа анкеты и категорию источника. Учитываются начало, достижение этапов, результаты и запуск скачивания PDF. Случайный код события кратковременно используется в памяти сервера для защиты от повторов и не является идентификатором посетителя. Имена, возраст, контакты, ответы, оценка и содержимое PDF не передаются. Страна приблизительно определяется на сервере по локальной базе DB-IP Lite (db-ip.com); IP не сохраняется в статистике и не отправляется сервисам геолокации. VPN и точность базы влияют на страну. Закрытый кабинет показывает только сводные счётчики по дню, странице, стране, источнику и действию. Срок хранения — 90 дней. Нажатие контакта не подтверждает отправку сообщения; запуск PDF не подтверждает сохранение на устройстве.
Ранее установленные аналитические cookie, выбор согласия, ключи доступа к записям или чатам и ответы старых версий инструментов не удаляются автоматически с вашего устройства. Обновлённые публичные страницы их не используют для возобновления анкет, заявок или переписки. При необходимости удалите прежние данные сайта в настройках браузера. Уже скачанные PDF при этом остаются отдельными файлами.
Технические запросы и размещение
Для доставки страниц браузер передаёт обслуживающему серверу технические сведения: IP-адрес, адрес запрошенного ресурса, время запроса и сведения о браузере. Они могут присутствовать в журналах сервера для безопасности и диагностики. Отсутствие форм и аналитики не означает отсутствия такой технической обработки.
Основная точка доставки статических страниц находится в России. Исходный статический сервер находится в Германии; предусмотрены резервные узлы в Германии, Нидерландах и на Кипре. Поэтому технический запрос может обслуживаться за пределами России. Cloudflare используется для DNS в режиме DNS-only, без проксирования содержимого сайта. Сроки хранения журналов, состав обработчиков и условия резервного размещения требуют отдельного уточнения оператором.
Перевод публичных страниц
При выборе английского языка сервер может обращаться к Google Cloud Translation для перевода отобранных статических текстов уже опубликованной страницы. Запрос содержит только разрешённые тексты сайта; ответы локальных инструментов, введённые посетителем данные, закрытые данные кабинета и содержимое календаря в этот механизм не поступают. Исключённые персональные блоки и контакты обрабатываются локально, без отправки в переводчик.
Готовые переводы сохраняются в закрытом серверном кэше для повторного использования; также могут использоваться ранее подготовленные английские тексты. Повторный просмотр сохранённого перевода не требует нового запроса к Google. Машинный перевод обозначается отдельно. Обработка текста сервисом Google может происходить за пределами России; сведения об этой обработке приведены в документации Google Cloud Translation.
Прежние данные и закрытый кабинет
Отключение сервиса не равно удалению прежних данных. Существующие записи, связанные события внешнего календаря и резервные копии не уничтожаются этим обновлением. Доступ к клиентским интерфейсам и API приостановлен; их дальнейшее хранение и удаление рассматриваются отдельно.
Закрытый кабинет сохраняет вход владельца и настройки безопасности. Для авторизации могут использоваться служебные cookie сессии, а для выбранной темы — локальное предпочтение браузера. Эти механизмы не используются для отслеживания посетителей публичного сайта. Автоматическое восстановление пароля по email приостановлено.
Личный Google Календарь владельца
Владелец может отдельно разрешить кабинету доступ к выбранному календарю своего аккаунта Google. Кабинет показывает события и позволяет создавать, изменять и удалять личные записи в этом календаре. Кабинет и календарь на телефоне работают с одними событиями Google; изменения появляются после обновления данных. Календарь не открывается посетителям сайта, не создаёт клиентские записи в CRM и не используется для онлайн-бронирования. Управление гостями и приглашениями недоступно. В закрытом кабинете владелец также может читать и изменять свои задачи Google Tasks. Разрешение Gmail используется только для отправки владельцу напоминаний о событиях с точным временем за 24 часа и за 3 часа. Доступа к чтению почты приложение не запрашивает. Это личные напоминания владельца; клиентские рассылки, приглашения и онлайн-запись не включаются.
Google Календарь остаётся источником событий. Для показа используется серверный кэш в оперативной памяти со сроком актуальности 45 секунд; содержимое событий не сохраняется в базе CRM. OAuth-токены для доступа к Google хранятся в защищённых серверных файлах вне публичного каталога сайта. Владелец может отозвать разрешение в настройках подключений своего аккаунта Google.
При использовании и передаче информации, полученной через Google APIs, PRO ESDM обязуется соблюдать Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use. Данные календаря используются только для описанной функции личного календаря, не передаются переводчику и не используются для рекламы.
Вопросы об обработке данных
Для запроса сведений, исправления или удаления ранее полученных данных напишите на proesdm.office@gmail.com. Оператор рассматривает обращение с учётом применимых оснований и сроков хранения.
Телефон, email и мессенджеры открываются по вашему выбору. Последующее общение происходит вне сайта по правилам соответствующего канала; результаты тестов туда автоматически не передаются.
Изменения политики
Версия от 21 октября 2026 года описывает прямые обращения, перевод публичных страниц, личный календарь владельца и отдельную анонимную статистику по согласию. Клиентские заявки, чат и онлайн-оплата остаются отключены. Ответы анкеты и сведения о ребёнке не используются для рекламы.